Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей витрины интернет-магазина Глина и Чай (далее — Магазин) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ). Оператором персональных данных является владелец Магазина; его реквизиты приведены в подвале Витрины и в разделе «Контакты». Использование Витрины означает согласие пользователя с настоящей Политикой в редакции, указанной в строке под заголовком документа.

1. Состав обрабатываемых данных

Магазин обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при оформлении заказа и регистрации:

• имя (или фамилия и имя) покупателя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки либо выбранный пункт выдачи заказа (в том числе данные пункта выдачи СДЭК: город, адрес, код пункта);
• состав и история заказов, содержимое корзины.

Дополнительно Магазин обрабатывает обезличенные технические данные (cookie, идентификатор корзины в cookie браузера, IP-адрес и сведения о браузере — в объёме, необходимом для работы корзины и витрины). Магазин не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

2. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• заключения и исполнения договора купли-продажи (оформление, оплата, доставка и возврат заказа);
• связи с пользователем по заказу (уведомления о статусе, согласование доставки);
• исполнения налоговых и бухгалтерских обязанностей;
• работы корзины и витрины (технические данные);
• улучшения работы витрины на основе обезличенной статистики.

3. Правовые основания и условия обработки

Правовым основанием обработки является исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — при оформлении и исполнении заказа, а также согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — в иных предусмотренных Политикой случаях. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Поручение обработки другому оператору на основании договора с соблюдением требований статьи 6 Закона № 152-ФЗ возможно только для целей, указанных в настоящей Политике.

4. Хранение и уничтожение

Персональные данные хранятся в базе данных площадки, размещённой на территории Российской Федерации. Срок обработки — с момента предоставления данных до достижения целей обработки; данные, необходимые для исполнения договора и исполнения налоговых обязанностей, хранятся в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, установленный Законом № 152-ФЗ.

5. Передача третьим лицам

Магазин не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельных целей, за исключением передачи в объёме, необходимом для исполнения заказа: перевозчикам и курьерским службам (доставка заказа, включая СДЭК), оператору подключённой на Витрине платёжной системы (проведение оплаты и возвратов), а также предоставления данных по мотивированному требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Cookie и аналогичные технологии

Витрина использует cookie для работы корзины (идентификатор корзины), сохранения выбранной темы оформления и сессии покупателя. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом работоспособность корзины и оформления заказа может быть нарушена.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных и их копию;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется по адресу электронной почты Магазина из раздела «Контакты» либо иным способом, позволяющим установить личность автора запроса. Магазин рассматривает запрос и даёт ответ в срок не более десяти рабочих дней с даты получения запроса (пункт 1 статьи 20 Закона № 152-ФЗ); этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней, о чём Магазин направляет мотивированное уведомление с указанием причин продления. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки, за исключением обработки, необходимой для исполнения заключённого договора и установленных законом обязанностей.

8. Изменения политики

Магазин вправе изменять настоящую Политику; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Существенное изменение условий обработки в отношении уже оформленных заказов не применяется. Актуальная редакция всегда доступна на текущей странице в разделе «Политика конфиденциальности».